Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
Asia |
10-20 Días hábiles |
Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de TrendySpop (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
I recommend good camera
i like the cam
I'm gonna test
The box came because it was all over. Luckily it didn't break. The picture quality is very bad... the box was all over the top. Luckily it didn't break. The picture quality is very bad... the box was all over the top. Luckily it didn't break. The picture quality is very bad.
Wait till Christmas to open
Recommended the seller, camera arrived in a week, package is alright, all the accessory you need is in the box
top du top
Arrived even before time and everything correct
Action camera records great video for my kid beginning his vlogging journey.
arrived as expected
It does not have very good resolution but everything is according to its price, small and adaptable to any situation, it is more like for children's use
Camera broke right when I turned it on.
havent had a chance to use it yet, but it arrived earlier than expected, and was packaged well good job.
I hope the package comes complete
Quality is pretty rough but what do you expect?
Very bad, everything in general not buying here, the camera arrived all dented half of the missing things, cracked water protector etc, on top they won't let me make a refund, unless people know what they buy
fast shipping
Very fast delivery. Just need to arrange the SD card and actually test the product!
I received the camera today, and I checked it out. The quality pictures are very clear. I'm going to buy another one. Thank you!
Functional
A very good purchase
Cámara It's good for the price but don't spect the 4k quality. Would say a 360p or 480p at best and the wifi connection will only work only if your password has numbers and no letters
Fast delivery within a week
package was a little banged up but everything is fine and working. alot of accessories and add-ons. looking forward to using this as camera for 3D printer and drone. if goes well get another one.
Pretty good camera quality for the price not sure that it’s actually 4k but it is pretty clear video
Works well This is my second purchase, but I'll use it lightly when riding. The unburdened price and the vanity when you lose it means less.
Came without a memory card and without connection to the helmet
Ideal camera embarked in car by canoe in motorbike bike and in water.
ok
Works good
Well functional, c is the 2nd that I buy. Lived accessories to go in the water ideal for the beach
do not buy this expecting 4k, it does 1080p 30fps max. despite that, it's still good for the price, and had a decent battery life.
I have not placed it on the bike yet, but when I do I'm sure it will be fantastic as I have used it and it is easy to use while being great quality pictures. not sure if I should mount this cam on the bike or use a clip to clip it to the vest when travelling, light weight and water proof means no matter which way I place it there will be great memories captured no matter what the weather or the ride becomes, so for now Thank you for a great little high quality camera that will last for years at a great price. My Triumph won't know what is going on with all the rides I plan to do now, perhaps I should get one for the back so I can see where I have been too, although they say don't look back because you have already been there today's journey is another view of looking forward to bright skies and a greater outcome, either way I'm sure I will be very pleased that I have spent the time and effort plus the money on such a worthy investment to remember the fun times I/we had going the places
Good Camera Price quality is good
The video quality is not good but at that price you can't ask for more
Received in optimal condition