Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
Asia |
10-20 Días hábiles |
Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de TrendySpop (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
It looks nice but it’s only the cover. Without the filling you really can’t tell what it really looks like? The color is nice.
Perfect as photo
no good looking .
Not happy with my purchase.
It’s just the cover I thought I clicked on the one that was the full chair bc it didn’t say no filling on it like the others but instead it’s just the cover.
For me it's too poliester, but ok.
Sweet, just light. He needs care and care. I measured medium and large.
Still not open yet I need to fill it . Generally its good
Very pleased. Will buy more in the future.
I like this case for chair. Good quality, durable, soft and thin fabric, good zipper. We can put in it about 100 plush toys. It looks nice.
I check Garny Michok)) Vien juge pidide to nter'ur in houses
very nice...
Perfect product for interior, the warm case is much better than the interior, it is very thin and seems to be easy to break, still happy with the purchase, good value for money
Really a good product, seems very comfortable
Shshdhdndhdndhxjndjk xkdkdkkdkdkdkdmdmdmnxkdmdndndm dmsndnsndnsndnndnsnxndndn xmxndnndnsndnznxnxndnznsn
A little bit thinner than expected but it is absolutely massive. I bought it to store my daughter's soft toys inside but I didn't have enough to fill it :-). My daughter loves to chill on it.
Ordered twice. Very cool colors and the quality is not bad.
All as is, although only the lining is the filling you have to buy it separately.
Excellent material, satisfied with the color and size I would buy again. I arrived before my time
It fits well is good material and comes from the picture, it is good size for children and adult, it comes without filling, only fabric
Super cricoslo, garnostasy, do not wash the thread. All-together there was a 200 of the initiative on the other hand, buying a bargain
The case looks very good on the puff. The color is very beautiful and faithful to the image. The fabric is a bit thin but looks sturdy. The seams and zipper are perfectly sewn
Fits perfectly, looks good material and good zipper, I recommend you buy it together to the bag
Love these bean bags and will be filling them asap
It took time but it arrived in the expected time, one always waiting for it to arrive earlier😅But great good material from the lining like the puff
Good size and exceptional delivery time, very good product, we filled it with filling seats and stuffed animals and it was very good.
it's good, nice and soft fabric. fits right.
Small size. Not big enough for my pouf. Too bad.
Great product .... even the fabric seems to me really resistant
It's okay, but I bought it because they seemed to offer it with the filler and only the case arrived, it is misleading advertising, yes, I arrived very quickly